VINILOS OFICINA · INFORMACIÓN LEGAL

Términos y condiciones

Versión de 31 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

ARTES GRÁFICAS BR DIGITAL PRINT, SL, NIF B21948401, Avenida del Mar Mediterráneo, 4, local, 28918 Leganés, Madrid, España. Contacto: hola@vinilosoficina.com y 616 536 039. Atendemos a empresas y particulares.

2. Qué hacemos

Diseñamos, imprimimos y montamos vinilos en oficinas de la Comunidad de Madrid. Para cristal ofrecemos vinilo adhesivo de corte al ácido efecto glass, también impreso; para pared, Ultra Tack impreso y, si se elige, recortado. Las imágenes del catálogo son propuestas ilustrativas generadas, no fotografías de trabajos de clientes.

3. Presupuesto y contratación

El cliente comunica medidas, superficie y acabado. Antes de contratar se concretan por escrito el diseño, las medidas finales, el alcance del montaje, el importe total con impuestos y las condiciones de pago y cancelación aplicables. No se iniciará un trabajo únicamente por haber utilizado la calculadora. Los cambios de diseño o medidas después de su aprobación requieren una nueva confirmación del alcance y del precio.

4. Precio e impuestos

El calculador aplica la tarifa correspondiente a toda la superficie y muestra el IVA del 21 % y el total. El precio varía con el material, el recorte, la impresión sobre ácido y la urgencia seleccionados. Para superficies inferiores a un metro cuadrado, el importe corresponde al de un metro cuadrado. No se cobra ningún suplemento distinto del presupuesto confirmado sin informar y obtener el acuerdo del cliente.

5. Diseño y aprobación

Nos envías tu idea y elaboramos el diseño para tu oficina. La producción se prepara tras recibir tu aprobación expresa del archivo de impresión. Revisa textos, medidas y composición antes de dar el visto bueno. Esta aprobación no elimina tus derechos por defectos de impresión, materiales o montaje. Si facilitas fotografías, marcas o diseños ajenos, debes disponer de autorización para su uso.

6. Plazos e instalación

El plazo estándar es de 10 días hábiles desde el visto bueno al archivo de impresión. La opción urgente indica 2 días; el calendario concreto y la fecha de montaje se confirman por escrito antes de contratar. El cliente debe permitir el acceso y comunicar las características y el estado del cristal o de la pared. Si se necesita pintura, reparación o preparación adicional, se acuerda antes del montaje.

7. Pago

Se abona el 50 % por adelantado y el 50 % al finalizar el trabajo. El medio de pago y los detalles del anticipo se comunican antes de aceptar el presupuesto. La web no solicita datos bancarios ni de tarjeta y no tiene una pasarela de pago. Si cancelas antes de imprimir, se devuelve el anticipo; una vez impreso, se aplica la política de cancelación y reembolso, sin limitar tus derechos legales.

8. Cancelación, reembolsos y reclamaciones

Consulta la política de cancelación y reembolso. Los derechos legales de quienes actúen como consumidores se mantienen y prevalecen sobre cualquier cláusula incompatible. Para incidencias o reclamaciones puedes contactar por correo, teléfono o en el domicilio indicado. Atenderemos las reclamaciones de consumidores en el plazo legal máximo aplicable. Puedes acceder a la información y a las hojas oficiales a través de la Comunidad de Madrid.

9. Legislación y resolución de conflictos

Se aplica la legislación española, respetando las normas imperativas de protección del consumidor y la competencia judicial que legalmente corresponda. No se impone a los consumidores una renuncia a su fuero legal.