VINILOS OFICINA · INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
Versión de 1 de noviembre de 2026
1. Responsable y contacto
El responsable es ARTES GRÁFICAS BR DIGITAL PRINT, SL, NIF B21948401, Avenida del Mar Mediterráneo, 4, local, 28918 Leganés, Madrid, España. Para privacidad y ejercicio de derechos: hola@vinilosoficina.com; teléfono 616 536 039.
2. Datos que necesitamos
Puedes consultar el catálogo y calcular precios sin identificarte. Para atender una consulta por email recibimos la dirección del remitente y el contenido que decidas enviar. Pedimos las medidas y, si es útil, una descripción del trabajo o el municipio. El teléfono es opcional; la dirección exacta y los datos de facturación se solicitan cuando son necesarios para contratar o montar. No envíes documentos de identidad, datos bancarios ni datos sensibles en la consulta inicial. Evita incluir personas identificables en las fotos del espacio.
3. Para qué los usamos y con qué base
- Responder y preparar presupuestos: medidas precontractuales solicitadas por ti; si actúas en nombre de una empresa, gestión de la relación profesional conforme a la base jurídica aplicable a los datos de contacto.
- Realizar el encargo y facturar: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Acreditar la información y las condiciones mostradas: responsabilidad proactiva y, cuando proceda, interés legítimo en acreditar la solicitud y defender reclamaciones, limitado a lo necesario.
No enviamos publicidad por el mero hecho de consultar o marcar las casillas. No se toman decisiones con efectos jurídicos mediante perfiles automatizados. La calculadora solo realiza las operaciones de precio elegidas por el visitante.
4. Registro de las casillas
Al preparar una solicitud se registra una referencia aleatoria, fecha y hora del servidor, tipo de consulta, estado de las dos casillas y versión, texto y huella de los documentos mostrados. No guardamos en ese registro el email, IP ni historial de navegación. La referencia se incluye en el mensaje que tú envías; al recibirlo podemos relacionar el registro con su remitente. Registrar la acción no acredita que el correo haya sido enviado ni verifica por sí solo la identidad de la persona. La información de privacidad no es un consentimiento para publicidad.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por los proveedores necesarios de alojamiento, almacenamiento privado y correo que actúen por nuestra cuenta bajo las garantías correspondientes, y por las administraciones cuando exista obligación legal. No vendemos datos. En esta versión, los recursos de la web se sirven desde el propio sitio. Los enlaces a WhatsApp abren un servicio externo solo si decides usarlos y están sujetos a sus condiciones. La aplicación que utilices para enviar email también presta un servicio propio.
El alojamiento y la distribución de la web se realizan mediante Cloudflare, Inc. El registro privado de aceptaciones se almacena en Cloudflare D1, configurado con jurisdicción de la Unión Europea y sin acceso público de lectura. Cloudflare puede tratar datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, para prestar y proteger el servicio; estos datos no se incorporan al registro de casillas de nuestra aplicación. La configuración europea de la base de datos no implica que todos los servicios de Cloudflare se procesen exclusivamente en la UE. Los tratamientos y, cuando procedan, las transferencias internacionales se rigen por su acuerdo de tratamiento de datos y garantías aplicables. Para enviar la consulta utilizas tu propia aplicación de correo; no hay un proveedor de envío automático integrado en la web. Los mensajes dirigidos a hola@vinilosoficina.com se reciben y gestionan en el buzón de la empresa mediante Google Workspace. Google interviene en la entrega y gestión del correo según sus condiciones de tratamiento y las garantías aplicables.
6. Conservación
Como criterio de gestión, las consultas no convertidas en encargo y sus referencias se revisan para su eliminación a los 12 meses de la última interacción. Si se contrata, se conservan los datos necesarios durante la relación y después los exigidos por las obligaciones y los plazos legales; el resto se suprime o bloquea cuando corresponda. Un registro sin correo asociado no se usa para identificarte ni para rastrearte. No se conserva indefinidamente por defecto.
Estadísticas opcionales
Con tu consentimiento medimos páginas y acciones mediante contadores diarios agregados en Cloudflare D1 (UE), durante un máximo de 180 días. No guardamos identificadores de visitante, IP, mensajes ni referencias de presupuesto en estos contadores. Puedes rechazar o retirar el permiso desde «Preferencias de estadísticas», sin afectar a la calculadora ni a las consultas. La elección y su fecha se recuerdan en tu navegador, sin un identificador personal. Consulta los detalles en la política de cookies y tecnologías similares.
Seguridad del informe privado
El informe está protegido con contraseña. Para mantener la sesión se utiliza una cookie técnica de hasta 12 horas. Para limitar intentos de acceso, la aplicación utiliza contadores de intentos con ventanas de 15 minutos, asociados a una huella criptográfica temporal de la conexión, sin guardar la IP en claro en estos contadores. Los contadores caducados se eliminan al procesar el siguiente intento de acceso. La contraseña se conserva mediante un derivado criptográfico con sal, nunca en texto claro. Estos tratamientos tienen como finalidad proteger la información y se basan en el interés legítimo en la seguridad del servicio; están separados de la analítica opcional.
Los servicios de solicitudes y estadísticas también limitan el ritmo de peticiones mediante contadores temporales de Cloudflare, usando una huella criptográfica de la conexión que cambia cada minuto. Esta medida protege frente a abusos y no se utiliza para elaborar estadísticas de personas ni para publicidad. No añadimos la IP en claro a los registros de solicitudes o estadísticas.
Para mostrar la confirmación y abrir tu correo, la referencia y el presupuesto generado se mantienen temporalmente en el almacenamiento de sesión de esa pestaña, con validez de 30 minutos. No los incorporamos a los contadores de estadísticas. Más información en la política de cookies y tecnologías similares.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando proceda. Si algún tratamiento adicional se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. Escribe al contacto indicado y facilita solo lo necesario para localizar tu solicitud; si conservas la referencia, inclúyela. Solo se pedirá acreditación adicional si existe una duda razonable sobre tu identidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.